ПроКлинику
О сервисе Помощь Тарифы Главврачам и владельцам

Договор об использовании Сервиса ПроКлинику юридическими лицами

Редакция от 26 июля 2024 года 

ООО «ЭНВД»  

Адрес: Российская Федерация, 450077, г. Уфа, ул. Цюрупы, дом 40  

ИНН 0274959800;  КПП 027401001;  ОГРН 1200200052359;  

Расчётный счёт: 40702810302500075562 Название банка: ООО "Банк Точка" БИК: 044525104 Корреспондентский счёт: 30101810745374525104, именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице директора Винокурова Владимира Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны,  и юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Лицензиат»,  с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор  о нижеследующем: 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

1.1. Оферта – публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре. 

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора. Акцептом настоящей Оферты является совершение Лицензиатом действий, указанных в пункте 4.3. настоящей Оферты.  

1.3.      Модуль — фрагмент программы, обладающий определенной функциональностью. 

1.4. Сервис ПроКлинику, Сервис – программный комплекс позволяющий Лицензиату в зависимости от системных требований и количества выбранных модулей выполнять задачи Лицензиата. Сервис расположен по адресу procliniku.ru, предоставляется без скачивания дистрибутива на сервере Лицензиара. 

1.5. В Сервис ПроКлинику входят следующие модули: 

— Стандарт – модуль, включающий нахождение в базе данных с указанием адреса, положения на карте и демонстрацией в результатах поиска. Регистрация медицинского учреждения и юридического лица с применением Электронной Подписи (ЭП) с доступом в Личный кабинет.

— Премиум - модуль, включающий функционал модуля Стандарт, а также размещение рекламы клиники на главной странице города с указанием адреса на карте, контактов, ссылки на сайт. Постоянная демонстрация с заданной ротацией. Демонстрация всех контактных данных, реквизитов, услуг, статей, видео, новостей, аккаунтов в социальных сетях, в карточке клиники, в результатах поиска и в каталоге клиник. Доступ к настройке этих данных в Личном кабинете медицинского учреждения. Публикация статей и видео на странице клиники. Публикация спец предложений на странице клиники. 15 ключевых слов для облегчения поиска.

— Запись на приём - модуль, предназначен для ведение списка пациентов, расписания работы специалистов и управления приёмом пациентов. 

1.6. Тариф – это размер лицензионного вознаграждения в зависимости от объёма использования Лицензиатом функционала Сервиса – количества модулей . 

1.7. Простая неисключительная лицензия – неисключительное право пользоваться Сервисом ПроКлинику на территории всего мира под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения, с сохранением  за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам. 

1.8. Сайт – интернет-страница Лицензиара, расположенная по адресу: https://procliniku.ru/ 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Сервиса для использования функционала выбранных модулей в соответствии с выбранным Тарифом, а Лицензиат обязуется уплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с условиями Договора. Сервис предназначен для создания единого информационного портала, консолидирующего наиболее важную и значимую информацию о лечебно-профилактических учреждениях, их услугах и ценах на них, наличие доступных специалистов, формирование рейтингов ЛПУ на основе оставленных пациентами отзывов. Предоставления пациентам максимально полной информации о лечебно-профилактических учреждениях.

2.2. Объем обязательств Лицензиара (количество Модулей), а также Системные требования определяются настоящим Договором,  а также выбранным и оплаченным Лицензиатом Тарифом. 

2.3. Лицензиат вправе пользоваться Сервисом на территории всего мира. 

2.4. Лицензия предоставляется на срок действия Договора, указанный в п. 7.1. Договора. 

2.5. Лицензиар вправе осуществлять аудиофиксацию телефонных звонков Лицензиата, чтобы анализировать работу специалистов, Сервиса и быстро решать спорные ситуации, исправлять выявленные ошибки в Сервисе. Лицензиар вправе хранить полученные аудиоматериалы не менее 5 лет с даты их создания (записи). 

2.6. Простая электронная подпись - электронная подпись, которая посредством использования ключа простой электронной подписи (далее ключ) подтверждает факт формирования электронной подписи уполномоченным представителем Лицензиата. 

Ключом является сочетание 2 элементов идентификатора и пароля ключа. 

Идентификатором является логин Лицензиата в Сервисе, а паролем ключа уникальная последовательность, неизвестная для третьих лиц, пароль для доступа в Сервис. 

2.7. Техническая поддержка Лицензиата осуществляется с 09:00 до 18:00  по Московскому времени. Сотрудники Лицензиара устраняют выявленные ошибки  в Сервисе ПроКлинику, пополняют базу знаний  и выявляют возможности для оптимизации. 

2.8. Настоящий Договор устанавливает порядок использования Сервиса, а также регулирует отношения, возникающие в связи с этим между Лицензиатом и Лицензиаром по поводу: 

2.8.1. обмена любой информацией; 

2.8.2. передачи любых заявлений и сообщений; 

2.8.3. совершения иных юридически значимых действий, направленных на исполнение обязательств, установление, изменение или прекращение правоотношений. 

2.9. Настоящий Договор является новой сводной редакцией ранее действовавшего Договора  и всех приложений к нему. 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

3.1. Лицензиат обязан: 

3.1.1. Использовать Сервис самостоятельно только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором и не передавать права на использование Сервиса третьим лицам. 

3.1.2. Осуществлять оплату согласно выбранному Тарифу, в соответствии с условиями  и в сроки, предусмотренные Договором. 

3.1.3. Добавлять в Сервис аккаунты, принадлежащие только Лицензиату, не передавать третьим лицам логины и пароли, используемые для доступа к Сервису, обеспечивать  их конфиденциальность. 

3.1.4. Принимать новые условия Договора, которые вступают в силу с момента опубликования на Сайте. 

3.1.5. Хранить в тайне логин и пароль и нести все риски, связанные с разглашением данных сведений третьим лицам. 

3.1.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором. 

3.2. Лицензиат не вправе: 

3.2.1. Воспроизводить Сервис, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ; 

3.2.2. Модифицировать Сервис; 

3.2.3. Распространять Сервис или его части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами от использования Сервиса; 

3.2.4 Предоставлять сублицензии на какое-либо использование Сервиса или его частей третьим лицам; 

3.2.5. Взламывать, вносить изменения в Сервис; 

3.2.6. Предпринимать попытки по получению доступа к данным иных Лицензиатов; 

3.2.7. Пытаться ввести в заблуждение Лицензиара и обойти технические ограничения Сервиса; 

3.2.8. Пытаться ввести в заблуждение Лицензиара и обойти Системные требования. 

3.3. Лицензиат вправе: 

3.3.1. Осуществлять действия, связанные с функционированием Сервиса, в соответствии  с его назначением, а именно: 

— использовать функционал Сервиса в собственных интересах; 

— использовать Сервис в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Сервиса третьим лицам, возможные только после заключения соответствующих письменных соглашений с Лицензиаром. 

3.3.2. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно  от ошибок. 

3.3.3. Лицензиат соглашается с тем, что Лицензиар может использовать наименование  и логотип Лицензиата в официальных маркетинговых материалах Лицензиара,  в том числе, в целях с рекламы. Лицензиат может отозвать свое согласие в любое время направив уведомление на адрес электронной почте info@procliniku.ru.  

3.4. Лицензиар обязан: 

3.4.1. После исполнения Лицензиатом обязательств по оплате предоставить Лицензиату право использования Сервиса в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифом; 

3.4.2. Обеспечивать Лицензиату круглосуточный доступ к Сервису, за исключением времени проведения профилактических работ, при условии своевременного исполнения Лицензиатом обязанности по оплате в соответствии с условиями и в сроки, предусмотренные Договором; 

3.4.3. Предоставлять Лицензиату по его запросу информацию по вопросам функционирования Сервиса; 

3.4.4. Предоставлять Лицензиату по его запросу информацию об обновлениях Сервиса, вышедших в течение срока действия Договора; 

3.4.5. Своевременно осуществлять обновление Сервиса, при наличии технической возможности устранять технические сбои в работе Сервиса, возникшие по вине Лицензиара, на основании заявки Лицензиата; 

3.4.6. Осуществлять техническую поддержку в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по Московскому времени. 

3.5. Лицензиар вправе: 

3.5.1. По своему усмотрению и без согласования с Лицензиатом определять функционал Сервиса и вносить изменения в Сервис; 

3.5.2. Сервис не свидетельствует против себя, не участвует в каких-либо корпоративных конфликтах, особенно между исполнительными органами и собственниками Лицензиата. 

3.5.3. Приостановить предоставление Лицензиату права на использование Сервиса в случае нарушения последним условий Договора; 

3.5.4. Расторгнуть в одностороннем внесудебном порядке Договор и отказать  в предоставлении Лицензиату прав использования Сервиса в случае нарушения Лицензиатом иных обязанностей, предусмотренных Договором, либо по другим основаниям, предусмотренным Договором; 

3.5.5. Вносить в одностороннем порядке изменения в Договор в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора; 

3.5.6. Проводить профилактические работы и приостанавливать работу Сервиса, для проведения профилактических работ. При наличии возможности Лицензиар проводит профилактические работы в ночное время или в выходные дни. 

3.5.7. Посылать Лицензиату информационные сообщения с использованием Сервиса, а также по адресам электронной почты, предоставленным Лицензиатом при регистрации. 

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА СЕРВИС 

4.1. Лицо, заинтересованное в акцепте оферты Лицензиара (далее Заинтересованное

лицо), должно пройти регистрацию в Сервисе. При регистрации указанному лицу присваивается уникальный логин (номер телефона) и пароль, отправляемый на указанный при регистрации номер мобильного телефона. После авторизации выполняет процедуру добавить «Юридическое лицо». Данные ЮЛ считываются с сертификата ЭП (если на токене несколько ЮЛ выберите необходимое). Необходимо внести название вашего медицинского учреждения и другие данные.

4.2. Заключение Договора производится в порядке присоединения Лицензиата к настоящему Договору в силу ст. 428 ГК РФ путем оплаты первого счёта на предоставление права использования Сервиса. 

4.3. Договор считается заключенным на условиях, изложенных в настоящем Договоре, Тарифах, а также иных приложений к Договору и Заинтересованное лицо становится Лицензиатом с момента оплаты первого счёта на предоставление права использования Сервиса. 

4.4 С момента оплаты Лицензиатом первого счёта на предоставление права использования Сервиса Лицензиат считается ознакомленным с настоящим Договором, Тарифами, согласным с их условиями и принимает на себя обязательства неукоснительно их выполнять. 

4.5. Оплачивая счета на предоставление права использования Сервиса, Лицензиат присоединяется к Договору в редакции, действующей на дату оплаты выставленного счёта.  

5. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 

5.1. Размер лицензионного вознаграждения и Системные требования установлены  в Тарифах, являющихся неотъемлемой частью Договора. 

5.2. Лицензионное вознаграждение перечисляется Лицензиатом на расчетный счет Лицензиара посредством предварительной оплаты.  

5.3. Обязанность Лицензиата по оплате считается выполненной  с момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара. 

5.4. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС в связи с тем, что Лицензиар применяет УСН (п. 3 ст. 346.11 НК РФ)

5.5. В рамках настоящего Договора Лицензиат обязуется оплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с Тарифами. Оплата лицензионного соглашения производиться безналичными денежными средствами. 

5.5. Акты сторонами не подписываются. Оплата счёта (принятие условий договра согласно п. 4.3.) и последующая активация услуги означает, что права на использование модуля переданы полностью и в срок и Лицензиат претензий по объему, качеству и срокам передачи прав не имеет.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ГАРАНТИИ 

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Лицензиар несет имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 

7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Лицензиатом Акцепта Оферты  и действует на срок активации модуля. 

7.2. Любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке в любое время отказаться от исполнения Договора, предупредив другую Сторону за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты отказа. 

7.3. Сервис ПроКлинику разрабатывает технические системы и методы для выявления злоупотреблений продуктами Сервиса, опасного поведения по отношению к кому-либо и ситуаций, в которых Сервис ПроКлинику может поддержать или защитить продукты Сервиса. Если Сервису ПроКлинику станет известно о таких нарушениях или опасном поведении со стороны Лицензиата или третьих лиц, то Лицензиар вправе принять соответствующие меры — например, удалить контент, заблокировать или ограничить доступ к определенным функциям Сервиса, отключить аккаунт или обратиться  в правоохранительные органы. Перечисленное Лицензиатом лицензионное вознаграждение возврату при такой ситуации не подлежит. Применение штрафных санкций и начисление убытков по отношению к Лицензиару в такой ситуации  

не производится. 

8. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ  В ДОГОВОР И ПРИЛОЖЕНИЯ К НЕМУ 

8.1. Внесение изменений и дополнений в настоящий Договор, Тарифы (в том числе дополнение Тарифов новыми видами модулей/подмодулей или исключение модулей/подмодулей), иные Приложения к Договору производится Лицензиаром  в одностороннем порядке. 

8.2. Для вступления в силу изменений и дополнений в Договор и Тарифы, вносимых Лицензиаром по собственной инициативе, Лицензиар информирует Лицензиата о таких изменениях и дополнениях не позднее, чем за 2 календарных дня до даты введения  в действие изменений путем размещения новой редакции Договора и Тарифов в сети «Интернет» по адресу: https://procliniku.ru/. 

8.3. Уведомление Лицензиаром Лицензиата не требует получения от Лицензиата доказательств получения такого уведомления.

8.4. Все изменения и дополнения, вносимые Лицензиаром в настоящий Договор и Тарифы, вступают в силу, в момент размещения новой редакции Договора и Тарифов в сети «Интернет» по адресу: https://procliniku.ru/. 

8.5. В случае несогласия Лицензиата с изменениями, внесенными в Договор и Тарифы, Лицензиат вправе расторгнуть договор в порядке, изложенном в настоящем Договоре. Ранее оплаченное вознаграждение Лицензиату не возвращается. 

8.6. Лицензиат считается согласившимся с изменениями и дополнениями, внесенными  в Договор, Тарифы, иные приложения к Договору если в течение 2 (Двух) дней с момента опубликования новой редакции Договора, Тарифов, иного приложения к Договору он не обратился к Лицензиару с заявлением о расторжении договора или заявлением о заключении дополнительного соглашения. Лицензиат считается также согласившимся  

с изменениями и дополнениями, внесенными в Договор, Тарифы, иные приложения  к Договору если он однократно воспользовался Сервисом с момента опубликования новой редакции Договора, Тарифов, иного приложения к Договору. 

8.7. Все приложения и Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 

8.8. Стороны могут заключать двухсторонние соглашения, изменяющие и/или дополняющие отдельные положения Договора при условии, что это не приведет к изменению Договора в целом. В этом случае Договор действует в части, не противоречащей условиям указанных соглашений. 

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 

9.1. Лицензиат, осуществляя Акцепт Оферты, подтверждает, что получил согласие сотрудников и контрагентов на сбор, обработку и передачу третьим лицам персональных данных с помощью Сервиса. 

9.2. Лицензиат обязуется по запросу Лицензиара предоставить доказательства факта получения согласия сотрудников и контрагентов Лицензиата в соответствии с п. 9.1. Договора. В случае, если Лицензиат не докажет факт получения такого согласия, он обязуется за свой счёт урегулировать все претензии государственных органов и иных лиц, предъявленные к Лицензиару, а также возместить Лицензиару любые убытки и расходы, понесенные им в результате отсутствия указанного согласия. 

9.3. Лицензиат путем Акцепта Оферты дает согласие Лицензиару на сбор, обработку  

и передачу третьим лицам персональных данных Лицензиата, а также на запись и хранение телефонных разговоров между Лицензиатом и сотрудниками Сервиса ПроКлинику, сотрудников Лицензиата  и его контрагентов в целях выполнения условий Договора. 

9.4. Для Лицензиатов - индивидуальных предпринимателей: 

Лицензиат дает согласие Лицензиару обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации по месту жительства/месту пребывания, адрес фактического проживания, пол, гражданство, ИНН, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о документе, удостоверяющем личность: наименование документа, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, номер банковской карты, банковские реквизиты, фотография в паспорте), Лицензиаром и третьими лицами (в том числе партнерами Лицензиара, сотрудниками Сервиса ПроКлинику), привлекаемыми для исполнения Договора, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Обработка персональных данных Лицензиата может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, обработки заявок и запросов, постановок задач Лицензиатом, направления Лицензиату уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, формирования отчетности, получения Лицензиатом информации о сервисах Лицензиара и его партнеров, а также в иных целях, определяемых в соответствии с Договором об использовании Сервиса ПроКлинику, размещенным на сайте https://procliniku.ru// .  

9.5. Для Лицензиатов – юридических лиц: 

Лицензиат гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» получены согласия его работников, контрагентов, представителей, контактных лиц, на передачу их персональных данных Лицензиару  и последующую обработку персональных данных Лицензиаром и третьими лицами, привлекаемыми для исполнения Договора. Обработка персональных 

данных может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, обработки заявок и запросов, постановок задач Лицензиатом, направления Лицензиату уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, формирования отчетности, получения Лицензиатом информации 

о сервисах Лицензиара и его партнеров, а также в иных целях, определяемых  в соответствии с Договором об использовании Сервиса ПроКлинику, размещенным на сайте https://procliniku.ru// . Обработка персональных данных может включать следующие действия (операции) с ними: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу 

(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, осуществляемые как с использованием, так и без использования средств автоматизации. При отсутствия указанного согласия Лицензиат самостоятельно несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Лицензиаром убытки. 

9.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется предоставлением Лицензиару по адресу его места нахождения подлинника такого отзыва или скан-письма на адрес электронной почты info@procliniku.ru.  

9.7. В соответствии с законодательством обработка Лицензиаром персональных данных не является лицензируемым видом деятельности (письмо ФСТЭК России от 06.06.2018  № 240/13/2549).