Клиника «Доктор Смит»

Комментарий:
Прием по предварительной записи. Записывалась на УЗИ на 12:00. Пришла за 10 мин до приема, оплатила услугу и села ждать своей очереди. После меня подошел мужчина, который стоял на ресепшене, оформляя услугу, когда я оплачивала свою услугу. По освобождению кабинета №2 (время 11:58), куда меня направили, без спроса вошел тот мужчина, что пришел после меня. Подошла к ресепшену и спросила нормально ли это и зачем запись, если без очереди заходят. Ответили что нет, мол сейчас вы должны зайти. На мою просьбу подойти и разобраться, никто из них не среагировал и даже "пятую" точку не поднял. Я подождала еще пару минут, подошла и попросила возврат денег за неисполненную услугу. Возражений не было. Но вместо возврата средств на карту, они вторично списали деньги. После моих возмущений, мне вернули деньги наличкой (хоть за это спасибо!) Прошу руководство клиники обратить внимание на данный случай. Если у клиники есть правило, пусть соблюдают все. Уже не первый раз меня "подрезают" с приемом в этой клинике. В этот раз уже не стала терпеть.

Понравилось:
Много комнатных цветов. Увы более ничего!

Не понравилось:
Вопли и ор детей в местах ожидания, воздух затхлый - мало проветривают, пол грязный, хотя все посетители в бахилах. Цена-качество услуг не соответствуют. Честно говоря, на звание КЛИНИКИ не тянет. В гос. поликлиниках и то чище и отношение лучше к пациентам.